Voor een duurzame financiële dienstverlening

Geldbelangen heeft als taak op zich genomen om de collectieve belangente behartigen, die consumenten, ZZP-ers en MKB hebben bij financiële instellingen zoals banken, verzekeraars, financieel adviseurs. Wij doen dit door deze financiële instellingen kritisch te volgen en bij die instellingen zelf, hun branchevertegenwoordigers, de politiek, toezichthouders en de media aan te kloppen als wij collectieve misstanden bespeuren. Op deze pagina vind je een aantal zaken waarop wij onze pijlen op richten
TE HOGE RENTES OP DOORLOPENDE KREDIETEN MET VARIABELE RENTE 

Vanaf 2014 maakte Geldbelangen zich er sterk voor dat consumenten, die teveel rente hebben betaald op hun doorlopende krediet met variabele rente, dat teveel betaalde terug kregen. Via een aantal procedures bij het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) is vast komen te staan dat deze teveel betaalde rente door de bank terug gegeven moest worden; anders gezegd: moest worden gecompenseerd. Bij elkaar hebben banken daarvoor ongeveer een miljard euro gereserveerd. Of ook alles aan gedupeerden is uitgekeerd is niet te achterhalen. 


Inmiddels blijkt ons dat er niet of nauwelijks aandacht meer is voor dit onderwerp. Verder lopen we ook steeds meer tegen verjaring van de claims aan. 


Daarom heeft Geldbelangen besloten om niet langer te helpen bij het indienen van een claim of verdere begeleiding. 


Daarbij speelt ook dat wij merken dat het Kifid weer terug gaat naar - wat wij vinden - 'een kleine rechtbank' - en uitspraken doet die niet ter bescherming zijn van de consument maar meer lijken op een bescherming van banken, verzekeraars en andere financieel dienstverleners. Dit overgoten met een juridisch sausje. Overigens hebben wij in de procedures rondom de teveel betaalde rente zelden of nooit 'medewerking' gekregen van de Geschillencommissies. Het was de Commissie van Beroep - destijds in een andere samenstelling - die voor het terechte tegemoet komen aan gedupeerden gezorgd heeft.


Deze zaken zijn doorgaans te klein of te kostbaar om het via een gewone rechter te spelen. Aangezien het Kifid nu ook (weer) afhaakt staan consumenten helaas in de kou wat betreft hun belangen bij klachten en claims over financieel dienstverleners. Van partijen als de Consumentenbond hebben zij ook niet veel goeds te verwachten, zo is ons gebleken.


Geldbelangen is helaas te klein om daar iets aan te veranderen.



Banken reserveerden rond miljard euro voor compensatie aan teveel betaalde rente. Zo becijferde het Financieele Dagblad een aantal jaar geleden.


Onze overige focus

Wij willen een non-profit (staats-)bank waar wij ons geld veilig kunnen stallen

Om geld (giraal) te ontvangen en ook weer uit te geven zijn wij afhankelijk geworden van commerciele banken. Deze comercialo's blijken in het recente verleden zulke vreemde risicovolle constructies te zijn aangegaan, waardoor wij ze (ING, ABN AMRO en SNS) als belastingbetalers van de ondergang moesten reden. Behalve Rabo. Maar die kreeg van de Amerikaanse overheid 774 miljoen boete aan de broek. Geld waarmee zoveel goed zaken gedaan hadden kunnen worden binnen de maatschappelijke rol, die ze claimen te hebben.
Wij willen een veilige betrouwbare plek waar wij ons giraal geld rustigg kunnen stallen en van waar wij heel eenvoudig giraal geld aan een ander over kunnen maken. Zo'n non-profit (Staats-)bank is heel eenvoudig te realiseren. Hij is er namelijk al. Waar? Lees verder

Hoge drempels (na laagdrempelige voordeur) bij het Kifid moeten geslecht worden

Het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) moet volledige op de schop. Na al in januari 2016 samen met Kassa (BNN/VARA) aandacht besteed te hebben aan de makken van het Kifid levert Geldbelangen haar bijdrage aan de uitzending van Radar (AVRO/TROS) over het Kifid op 27 janauri 2020.  Volgens ons is het Kifid verworden  tot een op juristerij gebaseerde kleine rechtbank. Daar is het Kifid niet voor.  Het Kifid moet dienstbaar zijn aan de consument, die een klacht heeft over een financieel dienstverlener  en scherp richting financiële sector. Financieel dienstverleners als banken en verzekeraars hebben een grote power en lobbykracht, bijvoorbeeld richting politiek. De consument heeft dat niet en daarom moeten instanties als Kifid en AFM veel meer vanuit de consument optreden. Natuurlijk moet Kifid fair blijven ten opzichte van de financieel dienstverleners. Maar niet –zoals nu – te veel aan hen gelegen laten liggen. In een manifest geeft Geldbelangen met 17 punten aan hoe het Kifid omgevormd kan worden. Lees meer

Het keurslijfpensioen bij verzekeraars moet verboden worden

Mensen die van hun (oud-)werkgever een pensioen-regeling hebben gekregen, waarbij zij op hun pensioendatum een pensioenkapitaal om moeten laten zetten in pensioenuitkeringen. krijgen van verzekeraars absurd lage uitkeringen aangeboden. Sinds 2014 luidt Geldbelangen daar de noodklok over. We begonnen er mee in een uitzending van Radar.

Vervolgens ging de wetgever aan de slag. Er is een wet gekomen waardoor er voor een soort 'beleggingspensioen' kan worden gekozen. Verzekeraars raden die echter af omdat deze hen minder geld opleveren. Ze profiteren van de onwetendheid van consumenten.

Waar mogelijk trekt Geldbelangen aan bellen en luidt klokken. Maar niemand (en zeker de politiek niet) schijnt er gehoor aan te willen geven.

Heb je ervaringen met dit soort pensioenen meldt ons het dan via het contactformulier